นี่คือจุดเด่นของเราครับ เราดูแลตรวจเช็คระบบให้ฟรีถึงที่ (On-site Service) ฟรี 6 ปี นานกว่ามาตรฐานตลาดทั่วไปที่ 1 ปี หรือ อาจไม่มีเลย ติดตั้งแล้วจบติดต่อไม่ได้ เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจว่าระบบจะทำงานได้สมบูรณ์ตลอดระยะยาว

เราเข้าใจว่าความปลอดภัยรอไม่ได้ หากสินค้ามีปัญหาในระยะประกัน เราเปลี่ยนตัวใหม่ให้ทันที ไม่ต้องถอดส่งซ่อมแล้วรอเป็นสัปดาห์เหมือนที่อื่นครับ

แน่นอนครับ เรามีทีม Call Center ดูแลให้คำปรึกษาและช่วยแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้ลูกค้ายาวนานถึง 10 ปี แม้หมดประกันสินค้าไปแล้ว เราก็ไม่ทิ้งคุณครับ

เพราะเรา "แยกทีมงานติดตั้งและทีมซ่อมบำรุงออกจากกัน" อย่างชัดเจนครับ ทีมซ่อมไม่ต้องไปช่วยติดตั้ง ทีมติดตั้งไม่ต้องพะวงเรื่องซ่อม ทำให้คิวงานไม่ชนกัน ลูกค้าจึงได้รับบริการที่รวดเร็วทันใจที่สุด

เราใช้คอมพิวเตอร์เก็บประวัติลูกค้าอย่างเป็นระบบ ทำให้เรารู้ประวัติการซ่อม จุดติดตั้ง และรุ่นสินค้าของคุณทันทีที่โทรมา ข้อมูลแม่นยำ ไม่ตกหล่น และแก้ไขปัญหาได้ตรงจุดครับ