ทำไม ประกันติดตั้ง 1 ปี / ประกันศูนย์ 3 ปี อาจเป็นกับดักของกล้องวงจรปิด

เวลาติดตั้งกล้องวงจรปิด หลายคนมักดูแค่คำว่า ประกัน 3 ปี แล้วคิดว่าเสียเมื่อไรก็ซ่อมฟรี

แต่ในความจริง ประกันกล้องวงจรปิดไม่ได้ฟรีทุกอย่าง โดยเฉพาะหลังติดตั้งไปแล้ว เกิน 1 ปี

ถ้าไม่เข้าใจเงื่อนไขให้ชัด คุณอาจต้องเสียเงินเพิ่มโดยไม่รู้ตัว

1. กล้องยังอยู่ประกัน แต่ต้อง จ่ายค่าแรง

สิ่งที่ลูกค้าส่วนใหญ่เข้าใจ คือ กล้องเสียภายใน 3 ปี = ซ่อมฟรี

แต่ความจริงคือ ประกันติดตั้ง มักให้แค่ 1 ปี

เมื่อพ้น 1 ปี แม้กล้องยังอยู่ในประกันศูนย์ ร้านสามารถเรียกเก็บค่าใช้จ่ายได้ เช่น

• ค่าแรงช่างเข้าหน้างาน
• ค่าถอดกล้องออกจากจุดติดตั้ง
• ค่าติดตั้งกลับหลังซ่อมเสร็จ
• ค่าบริการ หรือค่าดำเนินการ

รวม ๆ แล้ว ค่าใช้จ่ายเหล่านี้ อาจแพงพอ ๆ กับการซื้อกล้องใหม่ 1 ตัว

2. ลูกค้ามักโดนถามว่า เสียเพราะอะไร

ระบบประกันกล้องวงจรปิด แบ่งเป็น 2 ส่วน

• ประกันศูนย์ 3 ปี ดูแลเฉพาะตัวกล้อง
• ประกันติดตั้ง 1 ปี ดูแลงานสาย ระบบ และการตั้งค่า

ปัญหาที่เกิดบ่อย คือ ลูกค้าไม่รู้ว่าที่เสีย เกิดจากอะไร

• สายหลวม
• สายขาด
• ภาพไม่ขึ้น
• ดูกล้องผ่านมือถือไม่ได้

ร้านค้าบางแห่งจะบอกว่า ต้องตรวจสอบก่อน และเริ่มคิดค่าตรวจทันที เพราะเกิน 1 ปีแล้ว

3. ส่งเคลมนาน = บ้านไม่มีกล้องใช้

การส่งกล้องเข้าเคลมกับศูนย์ อาจใช้เวลาประมาณ 15 45 วัน

ระหว่างนั้นหมายความว่า

• บ้านคุณไม่มีกล้องใช้งาน
• ร้านค้า ร้านอาหาร หรือโกดัง ไม่มีระบบดูแลความปลอดภัย

เว้นแต่จะเป็นบริษัทที่มีมาตรฐาน และมี กล้องสำรองให้ใช้ชั่วคราว

ซึ่งบริการแบบนี้ มักไม่มีในแพ็กเกจราคาถูก

ก่อนติดกล้องวงจรปิด ควรดูอะไรบ้าง

อย่าดูแค่คำว่า ประกันกี่ปี

แต่ควรถามให้ชัดเจนว่า

• หลัง 1 ปี ยังมีค่าแรงหรือไม่
• มีทีมช่างของบริษัทเองหรือเปล่า
• มีหน้าร้านจริง ติดต่อได้หรือไม่
• ถ้ากล้องเสีย แก้ปัญหาเร็วแค่ไหน

ติดตั้งกล้องวงจรปิดขอนแก่น อย่างสบายใจกับ Minics Communication

Minics Communication ให้บริการติดตั้งกล้องวงจรปิด ด้วยมาตรฐานงานมืออาชีพ

• ประสบการณ์ติดตั้งมากกว่า 100,000 กล้อง
• มีทีมช่างของบริษัทเอง
• เงื่อนไขชัดเจน โปร่งใส
• ดูแลหลังการขายจริง ไม่ทิ้งลูกค้า

เหมาะสำหรับบ้าน ร้านค้า โรงงาน ที่ต้องการความมั่นใจในระยะยาว

ติดต่อเรา

โทร: 083-1417449, 062-2010185, 043-332464, 043-237780
Line: @MINICS / Minicsasia1
เว็บไซต์: www.minics.co.th